Hænderne er på patienten. Telefonen ringer forbi.

En kiropraktor lever af forløb — og forløb starter med det ene opkald, hvor ryggen gør ondt NU. Freya svarer på under et sekund, booker første konsultation og de næste tider i forløbet, og kender jeres behandlinger og priser fra jeres egen hjemmeside.

Tallene

• < 1 sek. — svarer Freya — patienten med akutte smerter når ikke videre til næste behandler
• 24/7 — ryggen låser også søndag morgen — hun booker ugens første ledige tid med det samme
• 500 — opkald om måneden inkluderet i Receptionist-planen — også afbud og flytninger

Et mistet opkald er sjældent én tid — det er ofte et helt forløb, der lander hos en anden behandler. Sæt jeres egne tal ind i beregneren og se, hvad de ubesvarede opkald koster om måneden.

Hvorfor det betaler sig

Akut smerte venter ikke

Patienten med en låst ryg ringer, til nogen svarer. Freya tager opkaldet med det samme og booker den første ledige tid — så forløbet starter hos jer.

Forløb booket, ikke bare første tid

Hun booker næste behandling i forløbet under samtalen, så patienten ikke falder ud mellem to tider — og jeres kalender hænger sammen.

Afbud uden huller

Afbud registreres med det samme, og med Front Desk ringer hun selv mistede opkald op — dagens huller bliver fyldt i stedet for at stå tomme.

Spørgsmål vi får

Kan hun booke akutte tider?

Ja — hun ser jeres kalender og booker den første ledige tid under samtalen. I bestemmer, hvor meget luft der skal holdes fri til akutte patienter, og hun følger reglen.

Kender hun vores behandlinger og priser?

Hun bygger sig selv ud fra jeres hjemmeside: behandlingstyper, priser, tilskud og åbningstider. Kliniske spørgsmål svarer hun aldrig på — de bookes eller noteres til jer.

Vi kører også massage og fysioterapi — kan hun skelne?

Ja — hun booker efter jeres regler for, hvilken behandler og hvilken kalender der hører til hvad. Det sætter I op på få minutter.