Er telefon ringer medan ni borrar.

Varje obesvarat samtal är en patient som ringer nästa klinik på listan. Freya svarar på under en sekund, bokar tiden under samtalet och kan era behandlingar, priser och återbudsregler — för hon har läst er webbplats.

Siffrorna

• < 1 sek — svarstid — patienten hinner aldrig ringa nästa klinik
• 24/7 — svarar hon — även söndag kväll, när tandvärken vinner
• 500 — samtal per månad ingår i Receptionist-planen — även återbud och flyttar

Ett missat samtal är sällan en enda tid — nya patienter är värda år av undersökningar. Räkna era egna missade samtal den här veckan och se vad som går till kliniken bredvid.

Varför det lönar sig

Patienten ringer bara en gång

Varje obesvarad signal är en patient som bokar hos nästa klinik på listan. Freya svarar medan ni borrar — och patienten kommer till er.

Återbud blir fyllda luckor

Återbud registreras i kalendern direkt, och med Front Desk ringer hon själv upp missade samtal — så dagens luckor fylls igen.

Lugn i kliniken

Telefonen avbryter aldrig en behandling igen. Bara det ni själva definierat som akut kopplas vidare — resten bokas eller noteras.

Frågor vi får

Kan hon boka behandlingar direkt i vår kalender?

Ja — hon bokar under samtalet och ställer rätt frågor: patientens namn, vad det gäller, hur akut det är. Ni möter en förberedd, fylld kalender.

Vad händer med patienter som har ont?

Hon följer era regler: akuta fall kan kopplas direkt eller få första lediga akuttid. Ni sätter gränsen — hon håller den.

Kan hon våra behandlingar och priser?

Hon bygger sig själv från er webbplats: behandlingar, priser, öppettider och återbudsregler. Kliniska frågor besvaras aldrig — de bokas eller lämnas vidare till er.